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《非人力資源經理的人力資源管理》培訓課程
【培訓背景】為什么要學習本課程
無論是組織哪一層級的管理者,其工作任務就是兩個方面,一是業務工作管理,二是人力資源管理。管理者個人本身就應該是具有人力資源管理的專業知識,否則他就不是一個稱職的管理者。組織自創立起,就一直離不開選人.育人.用人和留人的工作,人力資源工作就貫穿整個業務工作的始終。一個富有生命力和戰斗力的企業,他的人力資源工作則是會置于企業的戰略地位。
當前,企業競爭的核心因素是人才,人才資源的合理開發與管理已成為企業各級管理人員的主要任務。開展本次課程培訓旨在幫助企業提高非人力資源經理(簡稱直線經理)的人力資源管理技能,落實企業發展戰略。
一、非人力資源部門負責人通常認為與HR有關的事都是HR部門的職責,他們通常對HR部門的角色,以及與HR部門及時溝通的重要性缺乏認識。
二、實際工作中直接實施人力資源管理工作的,是各個直線部門的負責人,這個觀點需要強化、宣導。
本課程從人力資源管理專業出發,系統解析非人力資源管理者在管理中所面對的各項人力資源管理問題,生動、通俗地講解專業理論,全面提高學員的人力資源管理水平,從而促進部門的工作業績提升!
【課程收益】通過本課程您將學習到
本課程從人才管理的角度,結合企業變革發展與運營管理,闡述了企業人力資源管理的責任和使命,并提供提升人才管理效能的實踐方法與工具。通過學習本課程可以了解人力資源管理對提高團隊效率的現實意義;獲得人力資源管理的核心技能;清晰非人力資源部門經理的人力資源管理任務;懂得運用人力資源管理技術提升管理水平。
【課程特色】
課前深入調查學員單位管理的難點、疑點,結合學員單位的情況全程進行實操演練。結合主講老師十多年的寶貴咨詢實戰經驗,課程案例均是由主講老師親身操作,真實可鑒;針對性設計以學員企業為背景的實戰演練,消化課程知識,讓學員把錯誤犯在課堂里,把正確方法帶回去;分組研討.案例演練,讓學習變成一個充滿趣味的比賽。
【培訓對象】
企業中、高層管理人員、職能部門經理、主管與相關人員;
公司董事長、總裁、人力資源副總、總監、主管等對公司總體人力資源政策產生重要影響的人士;
【培訓形式】
視頻授課+學員提問+講師解答
【培訓課時】
2天,6小時/天
【課程大綱】
***節:用心理解“人力資源”管理
1、人力資源管理工作對各業務部門工作的重要意義
2、人力資源管理工作對企業經營目標達成的重要意義
3、人力資源管理各模塊與各非人部門的關聯關系
第二節:選才:慧眼識人,精英選拔
1、如何閱讀簡歷
2、直線經理必備的招聘面試技能
3、面試時需注意的問題
4、人才甄選應考慮的因素
5、面試提問技巧
6、案例:XX集團公司結構化招聘面試題庫樣表
7、討論:為什么要建立結構化面試題庫
8、案例:XX集團公司結構化面試標準樣表解析
9、無領導小組討論
10、 案例:XX集團公司題目設計樣表
11、案例:XX集團公司操作案例解析樣表
12、分組演練面試操作
第三節:育才:成為部門***教官
一、直線經理在培訓流程中的職責
二、需要更加重視新員工的考核與同化過程
1、案例:XX集團公新員工入職培訓案例
2、新員工入職培訓工作中部門負責人應該做哪些工作
三、 需要更重視建立自己的部門培訓師隊伍
1、抓好培訓對本部門管理工作的意義
2、如何挑選好的培訓師
3、如何做好本部門的培訓計劃
4、如何有效實施部門培訓
第四節:用才:知人善用,人盡其才
一、掌握績效管理體系與報酬體系的關聯關系
1)了解績效考核與薪酬的對應關系可以讓非人部門管理者更好的激勵員工
2)案例:XX集團公司績效考核方案樣表解析
二、掌握績效管理體系與培訓發展體系的關聯關系
1)如何從本部門員工的績效考核結果中了解培訓需求
2)如何通過培訓提高員工績效
三、掌握績效管理的風險有哪些及如何規避風險
?
1)非人部門負責人在給員工打績效考核分時容易犯的錯有哪些
2)非人部門需要掌握如何盡量降低績效管理的風險
3)案例:XX集團公司用正態分布法降低風險
四、非人部門應當重視績效面談,掌握績效面談的方法
1)績效面談的重要意義
2)績效面談的流程
3)績效面談中的要點
4)案例:XX集團公司績效面談案例
(1)演練績效面談
第五節:留才:直線經理留人有術
一、薪酬留人
1、了解薪酬滿意度調查對企業管理、對部門管理工作的意義
1)薪酬滿意度調查實施要點解析
2) 案例:XX集團公司薪酬滿意度調查表
3)討論了解薪酬制度,理解薪酬管理才員工激勵的意義
2、掌握人工成本控制技能
1)了解人工成本的控制是各非人部門負責人的重要職責
2)人工成本的構成分析
3)直接成本有哪些
4)間接成本有哪些
5)討論如何降低人工成本
6)案例:XX集團公司降低人工成本解析
3、不同的薪酬體制說明
1)崗位等級式工資制
2)非人部門在崗位分級、歸級列等工作中應該如何配合
3)技能工資制適合什么樣的崗位
4)績效工資制適合什么樣的崗位
5)經營者年薪制適合什么樣的崗位
6)綜合工資制適合什么樣的崗位
7)案例:XX集團公司不同工資體制解析
二、愿景留人
三、員工離職前的危險信號
第六節:學員問答
( 注:以上培訓內容、課時、費用僅供參考,請以實際溝通結果為準。)
◇ 備注:需要此內訓課程請聯系負責您的“培訓顧問”或致電我們的“企業內訓事業部”
◇ 企業內訓事業部:聯系人:王琳、座機:010-64893190、手機及微信號碼:15810925980、QQ號碼:2355678038

企業內訓服務:
我們是國企、央企、上市公司等成長性大中型企業的管理咨詢及企業培訓服務商。
從2004至今,超過15年以上,持續用心提供管理咨詢及企業培訓服務!為各類企業超過50萬名學員的培訓,曾經舉辦過數千場企業內訓,舉辦超過1500場以上公開課。
主要針對高層管理、中層管理、基層管理、新任經理、后備人才、骨干員工、新員工等人群提供培訓。
我們提供外訓及內訓多種培訓形式服務,有諸多客戶滿意的成功案例,以現場培訓為主導,以在線培訓為輔助。
以全年80天會員自主舉辦的線下公開課及線上公開課為基礎,以經理成長營、員工訓練營為新興主力課程的綜合性培訓機構。
強大的課程體系涵蓋領導力、專業能力、職業能力等職場人士必備的三大能力,幫助企業打造職業核心競爭力。
特別擅長提供:企業內訓、經理成長訓練營、員工職業化集訓營、新員工入職培訓、銷售精英訓練營、公開課、在線商學院.培訓。
全方位人才培養整體解決方案能滿足客戶在所有層次的人才培養需求,憑借卓越的專業能力和持續的創新精神,獲得了諸多客戶的認可。
內訓服務流程:
1) 企業根據面臨的問題,提出具體培訓需求。
2) 根據貴單位的培訓需求,確定內訓講師,設計初步培訓方案。
3) 通過電話訪談與客戶人力資源部門和參訓學員代表或上級主管進行溝通,進一步了解企業面臨的問題和培訓需求。
4) 在上述溝通和調研基礎上,根據實際溝通結果修訂培訓方案。
5) 客戶確認度身定制的培訓方案。
6) 簽訂具體內訓服務合同。
7) 制訂培訓教材,配合客戶進行培訓的現場安排。
8) 課程實施,通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內訓服務工作。
9) 課程結束后對培訓效果進行評析,并進行相關跟蹤服務。
◆ 北京聯合智訓企業管理咨詢有限公司 企業內訓事業部