田先《酒店服務人員職業化系列課程-雄鷹計劃》
吸取多年酒店業培訓管理實踐精華,建立了整套完善的酒店服務人員培訓體系以保證培訓達到預期效果;調整和改善員工職業心智,明確工作目的和意義,激發內在工作熱情與動力,樹立良好的工作觀念、態度、思維方式,修煉良好的酒店服務意識與服務精神;深刻理解酒店職業道德的相關規則與要求,幫助員工樹立良好的酒店業職業道德;塑造與提升員工酒店職業形象與禮儀,打造良好的個人與酒店形象名片;全方位訓練與打造員工的酒店服務專業技能,學會用正確的方法把事情做對做好;修煉與提升員工酒店業職業魅力,學會影響和帶動別人一起做事。